Ontbrand richting gelukkige jackpots!
Direct plezier, echte overwinningen.
Ervoor zorgen dat gegevens veilig zijn en dat online gamen veilig is. Om uw gegevens veilig te houden tijdens het registreren en beheren van uw saldo in €, gebruikt u alleen platforms die sterke wachtwoorden en grondige identificatiecontroles vereisen.
We gebruiken SSL-protocollen die standaard zijn in de branche om persoonlijke informatie te versleutelen. De servers bevinden zich in Nederland, wat betekent dat ze onderworpen zijn aan alle wetten van dat land over het beschermen van klantinformatie.
Het gebruik van de informatie die u ons geeft, zoals uw contactgegevens en transactielogboeken, helpt ons uw account in de gaten te houden, fraude te stoppen en u gepersonaliseerde promotieaanbiedingen te sturen. Uw machtigingen bepalen hoe u marketing- of updateberichten wilt ontvangen.
Externe dienstverleners helpen alleen bij identiteitsverificatie en het verwerken van betalingen, zoals storten of opnemen €. Alle partners zijn wettelijk verplicht geheimen te bewaren op een manier die in overeenstemming is met de Nederland wetten.
Accounthouders kunnen contact opnemen met ondersteuningskanalen om opgeslagen records te bekijken, wijzigen of om verwijdering te vragen. U kunt promotionele berichten of cookies uitschakelen door naar uw accountinstellingen te gaan.
Gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is om te voldoen aan Nederland wettelijke, veiligheids- of belastingvereisten. Wanneer verplichtingen eindigen, worden onnodige gegevens veilig vernietigd.
Bescherm altijd uw inloggegevens en zorg ervoor dat eventuele verzoeken voor uw account reëel zijn voordat u reageert. Als u iets ziet dat niet lijkt, vertel het dan onmiddellijk aan de ondersteuningsteams voor Nederlands klanten.
Bent u klaar om plezier te hebben en weet u dat uw € veilig wordt afgehandeld? Sluit je nu aan en neem de leiding over je veilige speelruimte.
Om uw account veiliger te maken, gebruikt u sterke wachtwoorden en wijzigt u deze vaak. Om u aan te melden, moet u uw volledige naam, adres, contactgegevens en hoe u wilt betalen opgeven. Elke transactie, zoals het stoppen van geld in € of het vragen om opname, wordt geregistreerd om er zeker van te zijn dat Nederland de financiële regels volgt.
Versleutelde registratieformulieren worden gebruikt om persoonlijke informatie te verzamelen. Activiteitslogboeken houden het type apparaat, IP-adres, browsergegevens en interactietijden bij om misbruik te stoppen en ervoor te zorgen dat iedereen een eerlijke kans heeft. Om uw identiteit te verifiëren, moet u documenten uploaden die bewijzen wie u bent. Deze documenten worden veilig opgeslagen en slechts bewaard zolang de wet Nederland dit vereist.
Spelersgegevens worden bewaard op beveiligde servers die meerdere niveaus van toegangscontrole hebben. Encryptienormen beschermen privé-informatie, zoals betaalmethoden en saldi in €. Alleen geautoriseerde mensen kunnen binnenkomen. Regelmatige back-ups en audits helpen de gegevens accuraat te houden en eventuele risico's te verminderen. Het verwijderen van gegevens vindt plaats bij het sluiten van de rekening, op voorwaarde dat de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. Als u uw persoonlijke gegevens wilt bekijken, wijzigen of verwijderen, is klantenondersteuning beschikbaar via uw accountdashboard. Gebruik altijd officiële ondersteuningskanalen en maak nooit gevoelige informatie openbaar via onbeveiligde communicatiemethoden.
Zorg ervoor dat al uw persoonlijke en financiële informatie alleen wordt verzonden via verbindingen die worden beschermd door Transport Layer Security (TLS) 1.2 of een nieuwere versie. Deze standaard maakt geavanceerde 256-bits codering mogelijk, waardoor gevoelige informatie zoals inloggegevens, transactiegeschiedenissen en betaalkaartgegevens veilig blijft voor ongeautoriseerde derde partijen.
Zorg ervoor dat alle gegevens in rust, of deze nu in gebruikersaccounts, betalingslogboeken of communicatiearchieven staan, ook worden beschermd met Advanced Encryption Standard (AES) en sleutels die minimaal 256 bits lang zijn. Back-ups van gegevens moeten identieke cryptografische maatregelen toepassen om ongeoorloofd ophalen of wijzigen te voorkomen.
Gebruik eenmalige wachtwoorden (OTP's) die via beveiligde kanalen worden verzonden om een andere beveiligingslaag toe te voegen aan gebruikersaanmeldingen door tweefactorauthenticatie (2FA) te vereisen.
Alle cryptografische sleutels moeten worden beheerd met behulp van Hardware Security Modules (HSM's) om handmatige blootstelling te voorkomen.
Controleer regelmatig cryptografische praktijken om verouderde algoritmen te vervangen en om naleving van de huidige PCI DSS-vereisten te garanderen, vooral voor transacties waarbij € betrokken is.
Controleer voor gebruikers altijd op een geldig certificaat (weergegeven door het hangslotsymbool in browsers) voordat u persoonlijke of betalingsgegevens verzendt.
| Encryptie Type | Application | Sleutel Lengte | Doel |
|---|---|---|---|
| TLS | Datatransmissie | 256-bits | Beveiliging van netwerkcommunicatie |
| AES | Gegevensopslag, back-ups | 256-bits | Informatie beschermen in rust |
| HSM | Key Management, Cryptografische sleutelopslag | Hardware gecontroleerd | Voorkomen van een belangrijk compromis |
Het aannemen van deze maatregelen zal helpen bij het beschermen (Nederlands) van gebruikers’-gegevens tijdens alle operaties, of het nu gaat om het storten of intrekken €, of het verkrijgen van toegang tot accountinformatie.
Als u denkt dat iemand zonder toestemming wijzigingen heeft aangebracht, laat het ondersteunend personeel dit dan meteen weten.
Om de controle over uw account te behouden, gebruikt u sterke, unieke wachtwoorden en schakelt u tweefactorauthenticatie in.
Door uw contactgegevens up-to-date te houden, zorgt u ervoor dat u op tijd meldingen ontvangt en altijd toegang heeft tot uw account.
Houd uw accountactiviteit in de gaten na een update om uw € saldo te beschermen.
Ga niet akkoord met de voorwaarden van een platform totdat u weet hoe ze omgaan met gegevens van derden.
We verkopen nooit persoonlijke gegevens van spelers, zoals hun betalingsgeschiedenis of contactgegevens.
Alleen dienstverleners, zoals betalingsverwerkers of instanties die de identiteit van mensen controleren, kunnen de absolute minimale informatie krijgen die ze nodig hebben om verzoeken af te handelen.
Partners krijgen alleen gegevens om bepaalde dingen te doen, zoals het controleren van iemands identiteit, het verwerken van opnames in € of helpen met technische ondersteuning.
Alle partners doorlopen een strikt controleproces om er zeker van te zijn dat ze de Nederland wetgeving inzake gegevensbescherming volgen.
Elke overeenkomst bevat clausules die beperken hoe persoonlijke gegevens buiten deze specifieke doeleinden kunnen worden gebruikt en opgeslagen.
Klanten kunnen ervoor kiezen om geen marketingberichten van derden te ontvangen. Ze kunnen deze voorkeuren in hun gebruikersprofiel wijzigen.
Gegevens laten servers nooit achter in goedgekeurde rechtsgebieden, en elke overdracht over de grenzen heen volgt internationale regels die de privacy van gebruikers beschermen.
Mensen kunnen op elk moment om een lijst vragen van derden die toegang hebben tot hun persoonlijke gegevens. Het klantenondersteuningsteam behandelt verzoeken snel. Regelmatige audits zorgen ervoor dat externe providers de regels volgen, en als ze dat niet doen, worden getroffen gebruikers onmiddellijk op de hoogte gebracht.
Als u zich zorgen maakt over de manier waarop met de gegevens van uw account wordt omgegaan, neem dan rechtstreeks contact op met de klantenondersteuning via het beveiligde contactformulier in uw accountdashboard. Leg het probleem duidelijk uit, zoals ongeoorloofde toegang, verkeerde persoonlijke informatie of misbruik van gegevens. Voeg indien nodig alle relevante documenten toe.
Verzoeken indienen via livechat, e-mailondersteuning of de in-platform berichtentool voor snellere responstijden.
Alle verzoeken van gebruikers met betrekking tot gegevensgebruik of vertrouwelijkheid worden binnen 48 uur bevestigd. Gedetailleerde onderzoeken worden door het ondersteuningsteam gecommuniceerd en eindigen doorgaans binnen zeven werkdagen.
Als er na de eerste beoordeling ontevredenheid blijft bestaan, escaleer het probleem dan naar de compliance officer via een speciaal escalatiekanaal dat zichtbaar is in uw accountcontroles. Voor een duidelijke tracking krijgt elke escalatie een eigen referentienummer.
Om de belangen van gebruikers te beschermen, kunnen accountactiviteiten waarbij gevoelige informatie betrokken is, gedurende een korte tijd worden beperkt terwijl er een onderzoek gaande is.
Totdat het probleem is opgelost, worden er regelmatig updates over de status verzonden.
Als interne methoden niet werken, kunt u een klacht indienen bij de Nederland gegevensbeschermingsautoriteit. Hun contactgegevens bevinden zich in het informatiecentrum.
Houd uw contactgegevens te allen tijde up-to-date, omdat alle meldingen en stappen om problemen op te lossen naar uw geregistreerde e-mail worden verzonden. Bewaar alle letters voor toekomstig gebruik.
Vraag zodra uw account is gesloten om uw gegevens meteen te verwijderen, tenzij de wet of financiële regels zeggen dat deze langer moeten worden bewaard. Persoonlijke informatie, transactielogboeken en communicatieregistraties worden bewaard gedurende een periode die is vastgelegd in de Nederland wet, meestal 5 tot 7 jaar na uw laatste activiteit.
Tijdens de bewaarperiode worden gearchiveerde gegevens, zoals stortingen en opnames in €, veilig en gescheiden gehouden van andere gegevens om te voldoen aan de vereisten voor Verantwoord spelen, fraudebestrijding en belastingdoeleinden. Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot deze gegevens, waardoor het risico en de blootstelling afnemen.
Nadat de vereiste tijd voor het bewaren van informatie is verstreken, wordt alle identificerende informatie permanent verwijderd met behulp van veilige wismethoden die voldoen aan internationale normen. U kunt klantenondersteuning vragen om uw account snel te verwijderen. Als er uitzonderingen zijn vanwege lopende onderzoeken of onopgeloste geschillen, laten wij u dit meteen weten en geven wij u een geschatte tijdlijn.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
